Política de Privacidade

Última atualização: 06/06/2025

A Política de Privacidade e de Proteção de Dados da Full Stop, de titularidade da Virou Moda Confecções EIRELI, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 26.690.613/0001-91, com sede na Rua Alphonsus de Guimarães, 204 – Santana – São Paulo/SP, foi criada para demonstrar o compromisso da empresa com a segurança e a privacidade das informações coletadas de clientes e usuários dos serviços prestados, tanto em ambientes online quanto offline.

Esta Política explica como são coletados, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais nos sites, plataformas e demais aplicações digitais da Full Stop (“Aplicações de Internet”), em conformidade com a legislação brasileira vigente, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao utilizar nossas plataformas, redes sociais, lojas físicas ou realizar qualquer interação com a Full Stop, você manifesta, de forma livre e informada, sua concordância com esta Política. Recomendamos sua leitura atenta.

1. Finalidade da Coleta de Dados Pessoais

A Full Stop coleta e trata dados pessoais com o objetivo de oferecer uma experiência de compra personalizada, eficiente e segura. Entre as finalidades, destacam-se:

• Garantir a eficácia na prestação de serviços e na entrega de produtos;
• Adaptar o atendimento, a comunicação e o conteúdo de acordo com o perfil de cada cliente;
• Autenticar acessos e manter a segurança das plataformas;
• Oferecer informações, promoções e lançamentos que sejam relevantes para você;
• Divulgar campanhas e ações promocionais (com opção de cancelamento de recebimento);
• Cumprir obrigações legais e contratuais;
• Prevenir fraudes e proteger o crédito da empresa;
• Realizar trocas, devoluções, estornos e demais procedimentos previstos em lei.

2. Dados Pessoais Coletados

A coleta de dados pode ocorrer:

a) Nas lojas físicas, feiras e eventos da Full Stop;
b) Nas plataformas online (site, redes sociais, catálogos digitais, aplicativos e canais de atendimento).

Os tipos de dados coletados podem incluir:

• Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço;
• Dados de login e navegação (cookies, IP, dispositivo, navegador, geolocalização);
• Histórico de compras, preferências de produtos e interações nas plataformas;
• Dados fornecidos espontaneamente em formulários, cadastros e contatos com nossa equipe.

A Full Stop não solicita nem trata intencionalmente dados sensíveis, como informações sobre religião, orientação sexual ou saúde.

3. Armazenamento e Proteção dos Dados

A Full Stop mantém os dados pessoais em ambiente seguro e controlado, adotando medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou vazamento.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas nesta Política ou conforme exigido por lei.

A empresa também adota práticas de criptografia, autenticação e controle de acesso em seus sistemas. Nenhuma informação é compartilhada fora dos limites legais e contratuais.

4. Dados Relacionados a Transações Financeiras

Nas compras online, os dados de pagamento são tratados com criptografia e padrões de segurança PCI DSS, conforme as regras das bandeiras de cartão (Visa, Mastercard, etc.).
A Full Stop não armazena números completos de cartões, e o processo de pagamento ocorre em ambiente seguro (HTTPS).

5. Compartilhamento de Dados

A Full Stop poderá compartilhar dados pessoais apenas:

• Com prestadores de serviço que auxiliam nas operações (entrega, meios de pagamento, hospedagem, marketing), sempre mediante contrato e dentro das regras da LGPD;
• Com autoridades públicas, mediante ordem judicial ou solicitação legal;
• Com empresas parceiras que seguem padrões equivalentes de segurança e privacidade.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
• Portabilidade ou limitação do uso;
• Revogação do consentimento.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail de atendimento da Full Stop:
📩 contato@fullstop.com.br (ou outro e-mail que você utilize para contato oficial).

7. Política de Comunicação

A Full Stop se comunica com seus clientes apenas sobre assuntos relevantes — como promoções, novidades, lançamentos e confirmações de pedidos.
Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento (opt-out), utilizando o link disponível nas mensagens.

A Full Stop nunca solicita senhas ou dados de cartão por e-mail, SMS ou WhatsApp. Se receber alguma mensagem suspeita, entre em contato conosco pelo canal oficial.

8. Links para Outros Sites

Nosso site e redes podem conter links para sites de parceiros e plataformas externas.
A Full Stop não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de cada site visitado.

9. Alterações na Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, elas serão comunicadas de forma clara e destacada em nossos canais oficiais.

10. Lei Aplicável e Foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais controvérsias serão resolvidas preferencialmente de forma amigável.
Na ausência de acordo, fica eleito o Foro Central da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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